Conditions Générales de Vente
DANA'CONSULT
Société : DANA'CONSULT
Auto-entreprise
N° SIRET 92291583000017
Adresse : 64 Rue de Brioux, 79000 Niort
Sites internet : danaconsult.fr, danaconsult.fr/boutique, dananumerology.fr
Email : facturation@danaconsult.fr
Téléphone : 07 72 37 40 98
Préambule
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s’appliquent à l’ensemble des prestations de services en ligne et des produits commercialisés par DANA'CONSULT sur ses sites internet. Toute commande passée sur ces sites implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV par le client.
1. Prestations de services
DANA'CONSULT propose des consultations de voyance et de numérologie. Ces prestations sont réalisées à distance (téléphone, visioconférence ou chat en ligne) selon les modalités suivantes :
Durée et tarif : Les consultations sont facturées en fonction de leur durée, préalablement sélectionnée par le client sur le site.
Paiement : La prestation doit être réglée avant la réalisation de la consultation.
2. Boutique en ligne
Le site DANA'CONSULT propose à la vente des produits ésotériques (bracelets, pierres, pendules, accessoires, etc.).
Commandes : Les articles sont commandés directement via la plateforme en ligne.
Disponibilité des produits : Les offres de produits sont valables tant qu’elles sont visibles sur le site et dans la limite des stocks disponibles.
Livraison : Les produits sont expédiés à l’adresse indiquée par le client lors de la commande. Les frais de livraison sont indiqués avant validation de la commande.
Délai de rétractation : Conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation, le client dispose d’un délai de 14 jours pour se rétracter à compter de la réception du produit.
3. Prix et paiements
Prix : Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC).
Modalités de paiement : Le paiement s’effectue en ligne via un système sécurisé (PayPal ou autre moyen précisé sur le site).
Facturation : Une facture est émise automatiquement et envoyée par email à l’adresse communiquée par le client.
4. Réalisation des prestations
Accès au service : Le client doit s’assurer de disposer des moyens techniques et d’une connexion internet stable pour accéder aux services de consultation.
Modification/annulation : Toute commande m'étant parvenue est réputée ferme et définitive.
5. Garanties et responsabilités
Produits : Les produits vendus sur la boutique en ligne sont conformes à la description présentée sur le site.
Services : Les prestations de voyance et de numérologie relèvent de la croyance personnelle et ne constituent en aucun cas une garantie ou une certitude quant aux résultats.
Limitation de responsabilité : DANA'CONSULT ne saurait être tenue responsable des dommages directs ou indirects liés à l’utilisation de ses services ou produits.
6. Protection des données personnelles
DANA'CONSULT s’engage à respecter la confidentialité des données communiquées par le client, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
Utilisation des données : Les informations collectées sont utilisées uniquement pour traiter les commandes et assurer la réalisation des prestations.
Droit d’accès et de rectification : Le client peut exercer ses droits en contactant gestion@danaconsult.fr.
7. Droit applicable et litiges
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, les parties s’engagent à rechercher une solution amiable avant de saisir les tribunaux compétents.
Information importante émanent de litiges : Nous vous rappelons que tous les règlements effectués sont traités de manière ferme et définitive. Notre engagement envers l'intégrité des processus est primordial. Ainsi, une fois qu'une décision de règlement est prise, aucun litige ultérieur ne pourra être ouvert. Cette politique vise à assurer la transparence et la cohérence dans les transactions, tout en garantissant un professionnalisme cohérent et équitable pour tous les clients.
8. Contact
Pour toute question, vous pouvez contacter DANA'CONSULT :
Email : gestion@consult.fr
Téléphone : 07 72 37 40 98
Adresse : 64 Rue de Brioux, 79000 Niort
Dernière mise à jour : 30 janvier 2025
NB : si des erreurs typographique(s) venaient à être notifiées, n'hésitez pas à nous en faire part, merci de votre compréhension.
